Manuales nuevo portal de clientes
A continuación, encontrarás los manuales que te ayudarán a entender el nuevo funcionamiento del portal de clientes, ubicar los diferentes módulos y aprovechar las funcionalidades que ya conoces. Solo selecciona y descarga el de tu interés
Manual de inicio del sitio
Conoce el estado general de la flota, consulta indicadores, órdenes activas, vehículos en taller y próximos mantenimientos, y utiliza los accesos rápidos disponibles.
Manual de gestión de cuentas
Aprende a crear y administrar usuarios, asignar empresas, módulos, permisos y accesos a informes, así como activar, inactivar o eliminar cuentas.
Manual de distribución de flotas
Aprende a crear niveles de distribución, organizar o reasignar placas, realizar cargas masivas y asignar coordinadores.
Manual de gestión de flota
Consulta el estado y detalle de los vehículos, actualiza kilometrajes, descarga documentos y analiza excesos o déficits de uso.
Manual de servicios y mantenimientos
Consulta servicios activos, próximos mantenimientos, históricos y hojas de vida; revisa detalles, agrega observaciones y descarga reportes.
Manual de órdenes por aprobar
Consulta y filtra órdenes, revisa sus insumos, aprueba o rechaza solicitudes y descarga comprobantes e informes históricos.
Manual de informes de gestión
Consulta los tableros disponibles, selecciona la empresa correspondiente e interactúa con los filtros y controles de Power BI.
Manual de varados e informados
Reporta y actualiza novedades, consulta vehículos varados, controla tiempos no operativos y descarga reportes e históricos.
Preguntas frecuentes del portal
Guía paso a paso para resolver dudas comunes sobre aprobación de órdenes, seguimiento a mantenimientos y distribución de flotas en el portal.
